Amazonに評価を消してもらえた!

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悪い評価をもらってしまった場合、
基本的にはその相手にメールして消してもらいます。

消してもらえない事も多いですし、
それ以前に無視される事も多いです。

以前も書きましたが
迷惑メール送り、もしくは使ってない仮死アドレスだと見てないですし、
完全にメールが届かないケースも多いです。

こういった場合あきらめるしかないですが、
実はあまりに問題外、不可抗力な評価は、
Amazonに頼めば削除してもらえます。

本やCDであれば状態ではなく、
単なる感想だった場合なんかはまさにそれです。

「駄作でした」評価1、
具体的にはこういうことですね。

ですが、それ以外でもあまりに意味不明だと消してもらえます。

今回こういう評価が入りました。

「。」評価3

な ん だ そ り ゃ

コメントなしで評価を入れることはできません。
なので適当に1文字入れたのでしょう。

そういう意味ではこれで無難なコメント書かれてたら
削除してもらえたか分かりません。

購入者に削除を依頼して揉めるより、
直接Amazonに聞いた方が早いと考え、
これは削除してもらえないか?

そうメールしたところ即刻削除してもらえました!

削除条件、一応ルールはあるようですが、
線引きは微妙です。

以前は販売した商品に該当しないクレームが入った事がありましたが、
これは削除してもらえませんでした。
可能性レベルの話で確定的では無かったからです。


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コメント

  1. Mayhem より:

    >「。」評価3

    この例とは反対に、

    「3」評価5

    というのを貰ったことがあります。

    実害はないんですが、ちょっと意味が分かりませんでした。

    • はじめ より:

      それは意味不明ですね(笑)

      %を下げるのは1と2だけにしてほしいところです。
      普通なのに何で下げられなきゃいけないのかと。