評価を削除してもらえるか実験してみた-Case.1-

低評価をもらった時に削除してもらえるかの実験結果の一例です。

DVDが見れないと言われて全額返金

以前、傷が無かったはずのDVDが再生不可ということで
評価2をくらったことがあります。

本来であれば、評価ではなく、メールしてもらうのが正しい順序ですし、
毎回そう記載しているのですが、読まない人も当然います。

で、この時は即座に全額返金し、
返品の手間もかかるのでそちらで処分してくださいとしました。

CD部分は再生できるので実質半分プレゼントですね。
その上で、ここまでの対応を踏まえた上で評価を再考してくださいとお願いしました。

しかし「評価修正の方法が分かりません」とのお返事。
返事があったということは脈ありと判断し、
手順を説明するメールを送ったのですが…

その後はスルーでした。

というわけで実験失敗…。
やはり難しいようです。

もし成功例などお持ちの方がありましたら
下記より連絡いただけると幸いです。


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